Кризис?
Оптимизируй расходы!
Запуск проектов
от 1 дня

Новые подходы и решения
Личный менеджер
Опытные операторы
Современные технологии

Ценим каждую минуту!

Arrow
Arrow
Shadow
Slider

Преимущества

Лояльность клиента

Лояльность клиента

Круглосуточная поддержка интернет-проектов, горячих линий и сервисных служб. Конкурентное преимущество и необходимость.

Охват огромной аудитории

Охват огромной аудитории

Сообщим о твоем предложении целому городу за день! Опросим всех твоих клиентов за час!

Погружение в проект клиента

Погружение в проект клиента

Персональный менеджер. Выбор голоса оператора.

Работаем по всей России

Работаем по всей России

Единая цена. Все часовые пояса. База телефонных номеров всех предприятий страны.

Адекватные цены на услуги

Адекватные цены на услуги

Мы установили лучшие цены. А тебе мы готовы сделать специальное предложение!

Круглосуточная поддержка

Круглосуточная поддержка

Операторы работают для твоего бизнеса 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, без праздников и выходных дней.

Компания

LIME-ONLINE — креативный подход к любым твоим задачам

Услуги

Широкий выбор услуг для вашего бизнеса!

Виртуальный офис

Виртуальный офис

Вы получаете городской телефонный номер практически любого города в любой стране мира, на который будут поступать звонки, предназначенные только для Вашей компании.

Горячая линия

Горячая линия

Услуга подходит для компаний, имеющих большое количество входящих и  исходящих звонков, и кому необходимо обеспечить максимально высокое качество обслуживания телефонных и Интернет-контактов.

Анкетирование

Анкетирование

Независимый телефонный опрос респондентов с целью получения ответов на интересующие компанию вопросы.

Телемаркетинг

Телемаркетинг

Это мощный инструмент маркетинга: группа профессионально подготовленных операторов call-центра совершает прямые продажи от имени твоей компании путем обращения к клиенту с коммерческим предложением.

SMS-сервис

SMS-сервис

Уведомление о важном звонке, который необходимо оперативно обработать, найдет тебя везде.

IVR и Автоинформатор

IVR и Автоинформатор

Автоматизированные исходящие обзвоны — напоминания. Озвучивание приветствий.

Цена

УЗНАЙ СТОИМОСТЬ, ЗАПОЛНИВ ПРОСТУЮ ФОРМУ:

Поля, отмеченные звездочкой * обязательны для заполнения!

Отзывы

У нас были сомнения, смогут ли специалисты Lime-OnLine, не являясь дизайнерами, да еще и по телефону консультировать наших покупателей. Сомнения развеялись буквально в первые две недели работы. Четко написанный алгоритм, максимальное количество информации на нашем сайте, плюс к этому отличный менеджер по проектам контакт-центра Мария, все это позволило качественно принимать заказы девочкам-операторам, а нам сосредоточиться на продвижение отделов и интернет-магазина.

Кулакова Ульяна. Сеть салонов штор «Авантаж». Санкт-Петербург.

Кулакова Ульяна. Сеть салонов штор «Авантаж». Санкт-Петербург.

У нас динамично развивающаяся сеть. Более 100 магазинов. У многих покупателей возникает желание высказать пожелания, а иногда и жалобы. Единый номер 8-800 и контакт-центр помогли нам осуществить задуманное, а именно, «горячую линию», бесплатную для звонка из любого региона нашего присутствия, с возможностью ежедневного отчета. Желаю успехов команде Lime-OnLine!

Андрей Владимирович. Региональный управляющий. Сеть магазинов «Курочка рядом» (Россия)

Андрей Владимирович. Региональный управляющий. Сеть магазинов «Курочка рядом» (Россия)

Работа с контакт-центром стала просто открытием безграничных возможностей работы десятков управляющих компаний, объединенных в единую диспетчерскую УК-Плюс. В период начала отопительного сезона контакт-центр принимает более 5000 обращений в сутки информируя жителей мегаполиса о ходе и порядке подключений и оперативно сообщая о нештатных и аварийных ситуациях. Круглосуточность работы позволяет не содержать собственный штат диспетчеров и в тоже время держать все под контролем. Спасибо!

Дмитрий Сергеевич. Диспетчерская УК-Плюс. (Пермский край)

Дмитрий Сергеевич. Диспетчерская УК-Плюс. (Пермский край)

Для небольшой интернет-компании важен каждый звонок. Разные часовые пояса требуют постоянно быть на телефоне. А это непозволительная роскошь для проекта, в котором все специалисты заняты своим делом. На помощь пришел колл-центр. Функция ответов на типовые вопросы делегирован операторам, а действительно сложные вопросы решаются мной при переводе звонка.

Елена. Студия WebДизайн (Москва)

Елена. Студия WebДизайн (Москва)

Задача оценить работу сервиса или отдела продаж клиентами стоит перед каждым дилерским автопредприятием. Когда клиентов мало — тогда проблем нет. А если за неделю машинозаездов больше 500? Держать свой штат специалистов затратно, тем более, что они не являются независимыми лицами. А операторы колл-центра напротив, только через них можно получить объективную оценку нашей работы. Сотрудничаем уже больше 2-х лет. Проблем и нареканий нет.

Ольга. Отдел качества. Дилер VW.

Ольга. Отдел качества. Дилер VW.

Контакты

Телефон
8-499-112-47-50 — Москва
8-342-209-98-98 — Пермь
8-423-249-26-92 — Владивосток
1-202-660-17-49 — Washington (DC)
(круглосуточно)

Мы находимся
Россия, г. Пермь, ул. Монастырская , д. 12Б
услуги контакт центра услуги call центра услуги колл центра

 

Почта
Написать нам

Схема проезда